เว็บบอร์ดสนทนาภาษาปืน

 ;D
อ่านกระทู้เกี่ยวกับลูกโม่เทารัส ที่เจ้าของกระทู้ท่านน้อยเนื้อต่ำใจ
หนึ่งในคำปลอบประโลม  มีว่าเทารัสเขามีรับประกันตลอดชีพเป็นเจ้าแรก

เลยอยากขอแชร์ประสบการณ์ดีๆกับสมิธฯบ้าง
ผมมี M60 3นิ้ว ขีด 17 อยู่กับเขากระบอกหนึ่ง ยิงน่าจะจวนถึง 7,000 นัดแล้ว (ส่วนใหญ่ลูกซ้อมครับ)
วันหนึ่งยิงแล้วลูกสับไม่แตกเอาเสียเลย เปลี่ยนยี่ห้อกระสุน ทั้งลูกจริง ลูกซ้อม เปลี่ยนจากยิงดับเบิลเป็นซิงเกิลก็แล้ว ไม่แตกสักเม็ด
ปืนไม่เคยแต่งไกอะไรเลย
ให้พี่เจ้าหน้าที่ล้างปืนที่สนามถอดออกดู
เจอว่าเจ้า แฮมเมอร์บล๊อก มันหักคาอยู่ข้างใน
พอถอดออกก็สับแตกได้ตามปกติ

ตัวของขีด 17 มันจะถูกออกแบบใหม่มีความโค้งเล็กน้อย ดังภาพ
เดินหาอะไหล่ทั่วทั้งวังบูรพา รวมทั้งร้านช่างสามสี่ร้าน
ไม่มีร้านไหนมีอะไหล่เลยครับ  เขาบอกว่ามีแต่รุ่นเก่าที่เป็นตัวตรงๆ
(แต่ช่างเขาก็งงนะครับว่ามันหักได้อย่างไร  เพราะถึงจะยิงเยอะยังไง เจ้าชิ้นส่วนนี้มันก็ไม่ได้รับแรงโดยตรง  ช่างสันนิษฐานว่าอาจเป็นการหล่อโลหะของตัวบล๊อกรุ่นใหม่ ที่ไม่แข็งแรงเท่ารุ่นเก่า)
ช่างบอกว่าถอดออกก็ยิงได้  แต่ผมอยากมีติดไว้มากกว่า  ไม่หวาดเสียวเวลาปืนตก
ช่างบอกจะทำอะไหล่ทดแทนให้ก็ได้  แต่ผมอยากได้ของแท้มากกว่า เลยขอเช็คที่หลุยส์ ทีเลียวโนเวน ผู้ทำตลาดในประเทศไทย
โทรไปที่บริษัทฯ  เจอคุณเชอร์รี่รับสาย  เธอขอเลขซีเรียลของปืนและขอเวลาสักหน่อย
สัปดาห์เศษๆผ่านไป คุณเชอร์รี่โทรมาบอกว่า สมิธฯส่งอะไหล่มาให้ทางเครื่องบินแล้ว ขอที่อยู่จัดส่งให้หน่อย ผมแจ้งไป  อีกสองวันพัสดุลงทะเบียนมาถึงมือเรียบร้อย
ถามเรื่องค่าใช้จ่าย  คุณเชอร์รีบอกว่าสมิธฯและหลุยส์ฯไม่คิดครับ  ถือว่าเป็นการรักษาคำพูดเรื่องการรับประกันตลอดอายุใช้งาน

ขอแสดงความชื่นชมในที่สาธารณะอย่างนี้แหละครับ :VOV:
(http://img527.imageshack.us/img527/9862/hammerblockec6.th.jpg) (http://img527.imageshack.us/my.php?image=hammerblockec6.jpg)

ผมเคยติดต่อคุณเชอรี่เหมือนกัน ได้อะไหล่มาทั้งชุด ส่งมาให้โดยไม่คิดเงินก่อน ถ้าใส่ได้ค่อยชำระเงินที่หลัง 
แต่ภายหลังติดต่อไป ทางบริษัท หยุดนำเข้าอะไหล่ บอกว่า ติดปัญหาบางประการ

นี้ก็ถือเป็นข่าวดี ที่บริษัทกลับมาบริการด้านอะไหล่อีกครั้ง

 ::002:: ::002:: ::002::

ความรู้สึกดีๆกลับมาแล้วครับ ::002::

อ่านแล้วชื่นใจแทนครับ ..... :)

ขอยินดีและชื่นชมด้วยคนครับ...สุดยอดของการบริการจริงๆนะครับ

 :) บริษัทตัวแทนขายปืนในไทยหลายแห่งมีความรับผิดชอบสูง ตลอดจนมีความจริงใจต่อลูกค้ามาก ผมคนหนึ่งที่ได้รับความมีน้ำใจอันดีจาก บริษัท เฮช-เค (ประเทศไทย) จำกัด เช่นกัน อยากให้ร้านค้าปืนอีกหลายร้านที่ยังขูดรีด หรือโกหก คนซื้อปืนกลับมาแสดงความมีน้ำใจต่อลูกค้าอย่างนี้บ้างจังครับ

ชื่นชมบริษัทหลุยส์ฯด้วยคนครับ...

บริการดีอย่างนี้ ถึงได้ลูกค้ามาเรื่อยๆครับ...:D

อยากมีสมิทฯ บ้างจังรับประกันทั้งลูกโม่ และออโต้ไหมครับ

อ่านแล้วรู้สึกดีครับ ไม่ค่อยมีใครพูดถึงบริการหลังการขายแบบนี้เลย กล้อค ซีแซด รูเกอร์ โคล์ท มีตัวแทนเป็นทางการในบ้านเราหรือเปล่าครับ

ขอเล่าบ้าง  :D 
ผมเคยได้รับบริการเรื่องอะไหล่ของปืนWaltherจากบ.หลุยส์ฯ

ตอนซื้อปืนผมซื้อจากอีกห้างที่เป็นตัวแทนWaltherเหมือนกัน
ติดต่อเรื่องอะไหล่ก็รับปาก...แต่ไม่ได้เรื่อง...ตามจนอ่อนใจ...FaxไปถามWaltherก็ได้รับคำตอบว่าให้ติดต่อผ่านห้างนี้

ผมเลยติดต่อขอความช่วยเหลือจากบ.หลุยส์ฯ คุณเชอรี่เธอเป็นธุระให้ และก็ได้อะไหล่มาฟื้นสภาพปืนให้กลับมาอย่างใจ
เป็นความประทับใจ...และขอใช้โอกาสนี้กล่าวชมบริษัท หลุยส์ฯ และกล่าวติอีกห้างที่ดีแต่อ้างเป็นตัวแทนWalther....อีกครั้งครับ  ;D

ยอดเยี่ยมครับ ขายปืนแพง มันต้องแบบนี้สิ ถึงจะเป็ฯ international ไม่ใช่ขายเสร็จก็จบกัน
ขอชื่นชมครับ

I also got some free parts from Hk Thailand krub.
Thank you very much for a good service na krub.  ::003::

เป็นบริการหลังการขายที่ เยี่ยม มากๆ

อยากให้ตัวแทน บริษัทอื่นๆ ทำแบบนี้บ้าง

ชื่นชมบริษัทหลุยส์ฯด้วยคนครับ...

 ::002:: ::002:: ขอชื่นชมครับ......บริการแบบนี้รับรองลูกค้าเพียบแน่นอน ::002:: ::002:: ::002::

เยี่ยมจริงๆ ;D ;D ;D  ปืนสมิทผมชอบมาก

...ขอแสดงความชื่นชม ในความรับผิดชอบ และการให้บริการลูกค้าด้วยความมีน้ำใจ เอื้ออาทร ประทับใจของ บริษัท หลุยส์ฯ ด้วยคนครับ... ::002::  ::002::
...เมื่อไหร่จะมีเกมส์ทายปัญหาชิงรางวัลมาให้ชาว อวป. ได้ร่วมสนุกกันอีกละครับ... :VOV:

...เห็นบริการดี ๆ แบบนี้ ทำให้นึกถึงปืนยอดนิยมของบ้านเราอย่าง CZ Glock น่าจะมีตัวแทนในการให้บริการลูกค้าในไทยบ้าง.. :-\

บริษัทหลุยส์ นี่น่าคบนะครับ
รับประกันของด้วยดีจังเลยครับ

ชื่นชมครับ แต่ เอ ถ้าของผม M60-17 เหมือนกันแต่ซื้อที่ร้านอื่นเขาจะบริการให้มั๊ย?

1 เสียงสำหรับการชื่นชมบริษัทหลุยส์ฯที่กระทำต่อลูกค้าครับ

ผมมีความรู้สึกว่าทุกบริษัทก็มีบริการอย่างของสมิธเหมือนกันเพียงแต่ว่า จิตใต้สำนึกของแต่ละร้านต่างกัน

บอกได้คำเดียวบริการดีเยี่ยมครับ ::002::

เยี่ยมครับ

ขอบคุณ จขกท ด้วยที่นำมาบอกกันครับ :)

.................เดี๋ยวต้องเอาไปเคลมบ้างแล้ว ของผม  M 60 ไม่มีขีด 2 นิ้ว ตอนนี้มีปัญหามันดูเก่าๆ ยังไงไม่รู้...............
.................ที่จริงเรื่องการบริการหลังการขายไม่ว่าซื้อจากที่ไหนก็สามารถใช้บริการได้เพราะมันเป็นหลักสากลอยู่แล้ว บริษัทฯ แม่ที่แต่งตั้งตัวแทนบางทีก็แต่งตั้งหลายราย ก็เพื่อความสะดวกของลูกค้าที่จะติดต่อ แต่สำหรับผู้ค้าบางรายก็ไม่มีความรับผิดชอบถือว่าขายแล้วได้ตังค์แล้ว เวลามีปัญหาก็มักจะสรุปว่าลูกค้าใช้งานผิดประเภทเอง จะได้ไม่ต้องเป็นธุระให้เสียเวลา ซึ่งจุดนี้ผมว่าเกิดขึ้นในหลายธุระกิจไม่เฉพาะปืนหรอกขอรับ....................

ขอร่วมชื่นชมบริษัทหลุยส์ ด้วยครับ
อยากให้ผู้นำเข้า ตัวแทนรายอื่นๆ  และ ร้านจำหน่ายปืนทุกร้าน น่าจะทำเป็นแบบอย่างบ้าง

มีตัวแทนบ.ที่ดีรับผิดชอบสินค้าก็เป็นที่น่าเชื่อถือ ไม่ใช่แค่คำพูดอย่างเดียว ;D

ขอชื่นชมด้วยคนครับ...

              อีกไม่นานผมคงต้องใช้บริการเเล้วบ้างเเล้วครับ................ :-[ ::004:: ::002::

 ::002:: ::002:: ::002::

ผมก็ขอชื่นชมด้วยคน และจะช่วยบอกต่อ ว่า บ.หลุยส์ฯ รับผิดชอบต่อลูกค้าดีมากครับ 

      :o :o    ขอแสดงความยินดีด้วยครับ  ขอให้ยอดขายเพิ่มขึ้นทุกปีครับ     ::002:: ::002::

เยี่ยมเลยครับ  ::002:: ::002::

แนะนำด้วยนะครับ ติดต่อได้ยังไงบ้าง

ผมใช้ SW 5906 tsw  ยิงพอสมควร ปรากฏว่า คันค้างสไลด์ หัก
ผมโทรไปขอซื้อทางบ.หลุย ให้มาฟรี ภายใน 20 วัน

ทุกวันนี้ ผมเป็น ครอบครัว Smith & Wesson

ดีใจจังที่ใช้ สมิธแอนด์เวสสัน

บริการอันยอดเยี่ยมครับ    ::002::8)

ยอดเยี่ยมครับ ::002:: ::002:: ::002::

ปืนยี่ห้ออื่นๆน่าจะเอาเป็นตัวอย่างนะครับ ซื้อมาก็ไม่ใช่ถูกๆ ถ้ามีบริการหลังขายต่อไปต้องหันไปคบสมิธแล้วครับ