เว็บบอร์ดสนทนาภาษาปืน

เรียนถามพี่น้องเพื่อนสมาชิก เรื่องปัญหาการเช่ารถขับ แล้วเกิดร่องรอย ที่ไม่ทราบสาเหตุครับ

2-3 วันก่อนไปเชียงใหม่ เช่ารถกับบริษัทรถเช่าชื่อดังระดับประเทศ สาขาทั่วประเทศ และใช้บริการกันประจำ ไม่เคยมีปัญหา  แต่ครั้งนี้..งานเข้า  เมื่อเช่า Fortuner 3.0  D4D  ตัวโต 

ตอนรับรถก็ตรวจดู ร่องรอยต่างๆ ภายนอกเหมือนทุกครั้ง รอยไหนมีอยู่แล้วก็แจ้งไว้ เป็นหลักฐานทั้ง 2 ฝ่าย แต่สิ่งที่ไม่คยดูเลย คือ  “ยาง “ ครับ ( แต่ล้อแม็กซ์ ก็ดูทุกครั้ง )     และแล้ว พอตอนคืนรถก็เกิดเรื่องเมื่อมีรอยขีดยาวๆ ที่แก้มยางด้านหลังซ้าย  ดังรูป  ซึ่งก็ไม่รู้ว่าเกิดขึ้นตอนไหน ไปโดนอะไรมา  เพราะตอนแรกก็ไม่ทันสังเกต
ด้วยความที่ใกล้เวลาเครื่องบินออก จึงต้องรีบสรุปเลยต้องเซ็นเอกสารยอมรับอุบัติเหตุไว้ให้กับบริษัทฯ เพื่อจะได้ขึ้นเครื่องทันเวลา แต่ยังไม่ได้กรอกข้อความใดๆ จึงได้ถ่ายรูปมาเป็นหลักฐานก่อน

อยากทราบว่ากรณีเช่นนี้ ความรับผิดชอบของเราเป็นอย่างไรบ้างครับ เพราะรถเช่าบริษัทฯเหล่านี้ แม้จะมีประกันชั้น 1 แล้วแต่ต้องมีค่า เอ็กแซ่บ ( แซ่บ..บ มากค่ะ )  10,000 บาทแรก ดังนั้นถึงประกันจะจ่ายให้ เราก็ต้องจ่ายเองอยู่ดี  และหากประกันไม่จ่าย เราต้องซื้อยางใหม่ คืนเขาทั้งเส้นเลยหรือไม่ครับ ก็คงแพงอยู่เพราะเป็นยางใหญ่  แต่มันจะยุติธรรมไหมครับ เพราะยางเขาใช้มาเกือบ 40000 ก.ม. แล้ว

และอยากทราบว่ารอยแบบนี้เกิดจากอะไรได้บ้างครับ  ผมใช้งานปกติระยะทาง 450 ก.ม. ความเร็วไม่เกิน 130  ไม่ลงทางลูกรังเลย วิ่งถนนดำตลอด มีขึ้นเขาบ้างประมาณ 60 ก.ม. ไม่สูงชันมาก  นั่ง 4 คนไม่มีสัมภาระ 

ปกติแล้วผู้เช่าจะต้องรับผิดในความสูญหายหรือบุบสลาย อย่างใด ๆ อันเกิดขึ้นแก่ทรัพย์สินที่เช่า เพราะความผิดของผู้เช่าเอง หรือของบุคคลซึ่งอยู่กับผู้เช่า หรือของผู้เช่าช่วง

แต่ถ้าความเสียหายหรือบุบสลายนั้น เกิดจากการใช้ทรัพย์สินที่เช่าโดยปกติทั่วไป ผู้เช่าไม่ต้องรับผิดในความสูญหาย หรือบุบสลายที่เกิดขึ้น
เว้นแต่มีการตกลงเป็นอย่างอื่นในสัญญาเช่า ว่าผู้เช่าจะต้องรับผิดต่อความเสีียหายที่เกิดขึ้นทุกกรณี แต่ข้อสัญญานี้ ถือว่าเป็นข้อตกลงให้ต้องรับผิดหรือรับภาระมากกว่าที่กฎหมายกำหนด ซึ่งหากศาลพิจารณาแล้วเป็นข้อสัญญาที่ไม่เป็นธรรม ศาลมีอำนาจที่จะสั่งให้ข้อสัญญาหรือข้อตกลงที่ไม่เป็นธรรมนั้น มีผลใช้บังคับเท่าที่เป็นธรรมและพอสมควรแก่กรณีได้ ตามพระราชบัญญัติว่าด้วยข้อสัญญาที่ไม่เป็นธรรม พ.ศ. ๒๕๔๐

ดังนั้น กรณียางหากเราใช้อย่างปกติและสามารถพิสูจน์ได้ว่าเกิดจากการเสื่อมสภาพของตัวยางแล้ว และเราก็ใช้รถที่เช่าปกติ ไม่ได้พิสดารอย่างไร
ในความเห็นผม กรณีนี้ ผู้เช่าไม่จำเป็นต้องรับผิดต่อผู้ให้เช่า โดยการซื้อยางใหม่ให้ครับ

แต่ทั้งนี้ ต้องดูข้อเท็จจริงและรายละเอียดมากกว่านี้ครับ ;)

บริษัทรถเช่า(สีแดงๆ)เค้าจะให้เราจ่ายเงินเพิ่มจำนวนนึงนอกเหนือจากค่าเช่ารถ(ผมจำไม่ค่อยได้ว่าเท่าไหร่แต่ไม่น่าเกินสามพัน) แต่สามารถคุ้มครองการเสียหายบุบสลายใดๆที่เกิดขึ้นกับตัวรถทั้งหมด

...น่าจะเป็นเสื่อมสภาพจากการใช้งานปกติ หรือจากวัสดุ/การผลิตที่ไม่ได้มาตรฐานครับ จะว่าโดนกรีดก็ไม่น่าใช่ ถ้าโดนกระแทกหรือชนอะไร วงล้อก็น่าจะเดี้ยงครับ

กับบริษัทรถเช่าระดับอินเตอร์ เช่น Avis, Budget, Biz Car รู้สึกว่าความเสียหายที่เกิดแก่ยาง จะรับผิดชอบคนละครึ่งครับ (แต่ละที่ มีรายละเอียดแตกต่างกันบ้างครับ)

ความเสียหายแก่ตัวรถ บางที่ ผู้ขับรับผิดชอบ ๑๐,๐๐๐ บาทแรก หรือซื้อประกันในขณะเช่าขับ (Collision Damage Waiver) จะมีแบบผู้ขับไม่ต้องรับผิดชอบเลยก็ได้ครับ และสามารถซื้อประกันอุบัติเหตุแก่ผู้ขับ-ผู้โดยสาร (Personal Accident Insurance) ด้วยก็ได้ครับ  

ต้องดูเงื่อนไข ของแต่ละที่ให้ชัดเจนก่อนเช่าครับ

...ท่าทางจะเช่าเป็นประจำครับ

ขับไปหาพี่นั่นแหละ... ยังไม่มีโอกาสเลี้ยงคืนบ้างเลย ขึ้นไปคราวหน้า จะขอเป็นเจ้ามือบ้างครับ  ;D

ป.ล. มีอยู่ช่วงหนึ่งไปส่งม้งกลับทางหนองคายและเลยไปบึงกาฬ แต่หาเวลาไม่ได้เลย แทบไม่ได้นอน
เลยไม่ได้โทรไปหาพี่ครับ

ทุกครั้งที่โอเช่า โอจะจ่ายค่าประกันเพิ่มเพื่อความสบายใจ จะได้ไม่ต้องมาเช็ครอยรอบคันทั้งตอนรับและส่งรถอ่ะค่ะ ;)

เหมือนกันครับ ถ้าจำไม่ผิดรู้สึกว่าจ่าย 500 บาท ;D

ที่โอเคยเช่าแบบECO CARเค้าคิด200+vat./วันค่ะพี่ หากเป็นFortunerน่าจะ300+vat./วันค่ะ :D

พี่เขาคงเช่าบีเอ็มซีรี่ส์เจ็ดครับคุณโอ...  :D
ผมเคยเช่าซีรี่ส์ ๕ ขับทีนึง ขับแล้วไม่อยากคืน  ;D

                      คิด fiirst deduct ตั้งหมื่น  ไปหายางเปอร์เซ็นพันกว่าบาทเปลี่ยนให้เขาไม่ดีกว่าเหรอ

คิดแบบเดียวกันเลยครับน้าปู....

ผมก็ว่าค่า deduct ส่วนแรกตั้ง 10,000 บาท  จะมีสักกี่คันที่ประกันต้องเพิ่มจ่ายเอง  เพราะชนกันเล็กๆน้อยๆ มันก็ไม่น่าจะเกิน 10,000 บาท ดังนั้นคนเช่าก็ต้องจ่ายอยู่ดี  รถหาย หรือไม่มีคู่กรณีก็จ่าย 10,000 บาทก่อน  ผมมองว่ามากเกินไปจริงๆ  เพราะถ้าผู้เช่าจะเอารถเช่าไปลุยกันจริงๆ ก็ซื้อประกันพิเศษเพิ่ม 4-500 บาท ก็ขับไปลุยไม่ต้องกลัวนรกสวรรค์กันได้แล้ว  แต่คนธรรมดาเขาก็ขับรถระวังจะแย่อยู่แล้ว ไม่อยากเสียเวลากับอุบัติเหตุถูกไหมครับ
 
บางบริษัทฯ ค่า decuct คิด 5000 ก็มี  8000 ก็มี  แต่รายนี้คิดตั้ง 10000  เคยมีแผนกบริการลูกค้าฯโทรมาถามข้อเสนอแนะ ก็บอกไปว่าตรงนี้มากเกินไป แต่ก็ไม่เห็นเป็นผล  ::006::   อ้อ..ลืมบอกไปบริษัทฯนี้ไม่ใช่สีแดง และไม่ใช่เบอร์หนึ่งของโลกครับ

โอเดาว่าบ.หน่วยความถี่...ใช่เปล่าคะ
โอว่าค่าdeductแรงเอาเรื่องเหมือนกันนะเนี่ย

บริษัทรับทำงบประมาณจ๊ะ.....อิ อิ  ไม่ได้ใบ้เลยนะเนี่ย...

คิดมุมกลับครับ...ลองถามบริษัท ฯ ว่ายางคุณเสื่อมสภาพแล้วแบบนี้ หากเกิดระเบิดรถพลิกคว่ำขึ้นมา บริษัท ฯ จะรับผิดชอบชีวิตผมมั้ย.... ::009:: ::009:: ::009::

อิอิ...ไม่ได้ใบ้ค่ะพี่ แต่บอกเลยนะนั่น...ฮา :DD

z

          ::014::  เคยเช่าจากบริษัทไม่ใหญ่มาก เช่าประมาณเดือนครึ่ง

                            ในสัญญาเช่าระบุว่า "ผู้เช่าไม่ต้องรับผิดชอบใดๆ ต่อตัวรถในทุกกรณ๊"

                             ราคาเช่าก็ถูกกว่าบริษัทใหญ่ คนเอารถมาส่งยังบอกเลยว่า ถ้ารถคว่ำแล้วพี่ไม่ตาย รีบโทรมานะครับ จะเอาคันใหม่ไปเปลี่ยนให้  :OO

                             รถที่ได้ก็เป็นรถใหม่วิ่งมา 1,000 กว่ากม.ครับ

บริษัทอะไรครับ ใจดีจัง  ;D