|
51
บุคคลทั่วไป
|
 |
« ตอบ #18065 เมื่อ: สิงหาคม 16, 2007, 10:45:55 AM » |
|
โนเกียเรียกเปลี่ยนแบตเตอรี่ 52 รุ่น [16 ส.ค. 50 - 04:53]
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เมื่อวันที่ 15 ส.ค.ที่ผ่านมา บริษัทโนเกีย
ผู้ผลิต โทรศัพท์มือถือรายใหญ่สัญชาติฟินแลนด์
ได้ออกประกาศเตือนลูกค้าระบุว่า แบตเตอรี่ 46 ล้านชิ้น
ที่ใช้ในโทรศัพท์มือถือโนเกีย 52 รุ่น
อาจเกิดความร้อนมากเกินไป
และได้เสนอให้ลูกค้าสามารถนำแบตเตอรี่มาเปลี่ยนใหม่ได้ฟรี
โนเกียเปิดเผยว่า มีรายงานเหตุการณ์แบตเตอรี่ร้อนมากเกินไปราว 100 กรณีทั่วโลก
แต่ไม่มีรายงานการบาดเจ็บหรือความเสียหายต่อทรัพย์สิน
โดยแบตเตอรี่รุ่นที่มีปัญหาได้แก่ แบตเตอรี่ BL-5C ที่ใช้แบรนด์โนเกีย จำนวน 46 ล้านชิ้น
ซึ่งผลิตโดยบริษัทมัตสึชิตะ อิเล็กทริก อินดัสเตรียล ประเทศญี่ปุ่น
และเป็นแบตเตอรี่ที่ผลิตในช่วงเดือน ธ.ค. 48-พ.ย. 49
ทั้งนี้ แบตเตอรี่รุ่นดังกล่าว เป็นแบตเตอรี่ที่มีการใช้งานมากที่สุดของโนเกีย
จนถึงปัจจุบันมียอดผลิตรวมแล้วกว่า 300 ล้านชิ้น
ผ่านผู้ผลิตจำนวนหลายราย
โดยสิ่งที่ผู้บริโภคต้องพึงระวังก็คือ เหตุการณ์แบตเตอรี่ร้อนเกินไปขณะทำการชาร์จ
นายโรเบิร์ต แอนเดอร์สัน หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการลูกค้าและการตลาดของโนเกีย
เปิดเผยว่า ได้ตัดสินใจอย่างฉับพลันที่จะแสดงความรับผิดชอบด้วยความโปร่งใส
จึงเชื่อว่าลูกค้าจะยังมองเราเป็นแบรนด์ที่รับผิดชอบและน่าเชื่อถือ
ด้านนายบ็อบ แมคดูกอล กรรมการผู้จัดการฝ่ายบริหารลูกค้าและการตลาด บริษัทโนเกีย (ประเทศไทย)
เปิดเผยว่า ในบรรดามือถือ 52 รุ่น เป็น รุ่นที่นำเข้ามาจำหน่ายในไทย 31 รุ่น
ตนเชื่อว่าโอกาสที่แบตเตอรี่จะร้อนถึง ขั้นเป็นอันตรายมีน้อยมาก
เนื่องจากต้องเป็นแบตเตอรี่ที่ผลิตโดยมัตสึชิตะเท่านั้น
ทางโนเกียไทยพร้อมที่จะเปลี่ยนแบตเตอรี่หากลูกค้ามีความกังวลใจ
โดยลูกค้าสามารถเข้าไปตรวจสอบที่เว็บไซต์ nokia.com/batteryreplacement
หรือติดต่อ คอล เซ็นเตอร์ 0-2640-1000
Nokia 1100, Nokia 1100c, Nokia 1101, Nokia 1108, Nokia 1110, Nokia 1112, Nokia 1255,
Nokia 1315, Nokia 1600, Nokia 2112, Nokia 2118, Nokia 2255, Nokia 2272, Nokia 2275,
Nokia 2300, Nokia 2300c, Nokia 2310, Nokia 2355, Nokia 2600, Nokia 2610, Nokia 2610b,
Nokia 2626, Nokia 3100, Nokia 3105, Nokia 3120, Nokia 3125, Nokia 6030, Nokia 6085,
Nokia 6086, Nokia 6108, Nokia 6175i, Nokia 6178i, Nokia 6230, Nokia 6230i, Nokia 6270,
Nokia 6600, Nokia 6620, Nokia 6630, Nokia 6631, Nokia 6670, Nokia 6680, Nokia 6681,
Nokia 6682, Nokia 6820, Nokia 6822, Nokia 7610, Nokia N70, Nokia N71, Nokia N72,
Nokia N91, Nokia E50, Nokia E60
|
