สิงคโปร์จะเริ่มใช้โดรนแทนพนักงานเสิร์ฟ

ทิมเบอร์ กรุ๊ป กิจการเครือร้านอาหารในสิงคโปร์ จะเริ่มใช้อากาศยานไร้คนขับหรือโดรน ช่วยในการเสิร์ฟอาหารให้ลูกค้าในร้าน เพื่อทดแทนแรงงานที่หายากและมีค่าจ้างแพงขึ้น

โดรนที่ใช้สำหรับเสิร์ฟอาหารดังกล่าว ผลิตโดยบริษัทอินฟิเนียม โรโบติกส์ โดยสามารถรับน้ำหนักของอาหารและเครื่องดื่มได้สูงสุดเที่ยวละ 2 กิโลกรัม ซึ่งเท่ากับเบียร์หนึ่งเหยือก ไวน์สองแก้ว และพิซซ่าอีกหนึ่งถาด โดยโดรนเสิร์ฟอาหารจะบินไปตามเส้นทางที่กำหนดโดยคอมพิวเตอร์ และนำทางด้วยเซ็นเซอร์อินฟราเรดที่ติดตั้งไว้ทั่วร้าน

ก่อนหน้านี้ สิงคโปร์ประสบปัญหาขาดแคลนแรงงานในกิจการอาหารและเครื่องดื่มอยู่ราว 7,000 คน โดยคนสิงคโปร์เองไม่ทำงานเสิร์ฟเพราะค่าแรงต่ำและเป็นงานที่ผู้คนมักดูถูกดูแคลน นอกจากนี้ ยังมีข้อจำกัดในการจัดหาแรงงานต่างชาติซึ่งส่วนใหญ่กิจการอาหารและเครื่องดื่มของสิงคโปร์ต้องพึ่งพาอยู่

อย่างไรก็ตาม ยังมีข้อสงสัยในเรื่องความปลอดภัยในการใช้โดรนเสิร์ฟอาหาร ซึ่งบริษัทผู้ผลิตชี้แจงว่า มีการติดตั้งกล้องในตัวโดรนและใช้เซ็นเซอร์นำทาง เพื่อให้มั่นใจว่าจะไม่ไปชนใครเข้า ทั้งใบพัดของโดรนก็มีตาข่ายครอบป้องกันไว้

ทางทิมเบอร์ กรุ๊ปคาดว่า โดรนเสิร์ฟอาหารจะช่วยลดจำนวนพนักงานของกิจการ จากปัจจุบันที่ต้องจ้างถึง 90 คน อาจจะเหลือเพียง 40 คนเท่านั้น แต่อย่างไรก็ตาม ทางร้านยังต้องการคงปฏิสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าและพนักงานในร้านเอาไว้ จึงอาจจะใช้โดรนลำเลียงอาหารมายังจุดหนึ่ง แล้วจึงให้พนักงานยกไปวางที่โต๊ะอาหารแทน
บีบีซีไทย - BBC Thai

	ผู้เขียน	หัวข้อ: สิงคโปร์จะเริ่มใช้โดรนแทนพนักงานเสิร์ฟ (อ่าน 761 ครั้ง)
0 สมาชิก และ 2 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้