http://www.manager.co.th/Motoring/ViewNews.aspx?NewsID=9530000126210โตโยต้า ประเทศไทย รีบออกตัว หลังพบปัญหากับปิกอัพ “ไฮลักซ์” ที่ขายออสเตรเลีย จนต้องเรียกกลับมาตรวจสอบกว่าหนึ่งแสนคัน “วิเชียร” ระบุสภาพถนนเป็นเหตุ แต่สำหรับ “วีโก้” เมืองไทยไม่มีมีปัญหา
จากกรณี โตโยต้า ออสเตรเลีย เรียกคืนปิกอัพ ไฮลักซ์ รุ่นขับเคลื่อนสี่ล้อ โมเดล 2005-2010 จำนวน116,000 คัน หลังตรวจพบปัญหาจนมีผู้ประสบอุบัติเหตุ ล่าสุดโตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย โดย วิเชียร เอมประเสริฐสุข ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่อาวุโส เปิด เผยว่า จากการเรียกรถโตโยต้า ไฮลักซ์ รุ่นขับเคลื่อน 4 ล้อ ในประเทศออสเตรเลีย กลับมาเพื่อตรวจสอบหรือเปลี่ยนขายึดชุดรองรับลูกปืนเพลา (Rear tailshaft centre bearing support brackets)นั้น
สืบเนื่องจากถนนในชนบทของประเทศออสเตรเลียมีพื้นผิวที่ขรุขระมากและ มีการวางตะแกรงเหล็ก (Cattle Grids) ที่บริเวณถนนเพื่อควบคุมไม่ให้สัตว์ในฟาร์มเดินออกนอกบริเวณ เมื่อรถยนต์วิ่งผ่านตระแกรงดังกล่าวโดยมีการเร่งและถอนคันเร่งสลับไปมาอยู่ เป็นประจำ อาจส่งผลให้ขายึดชุดรองรับลูกปืนเพลาหลวม หรือในกรณีที่รุนแรงขายึดชุดรองรับลูกปืนเพลา อาจหลุดออกจากจุดยึดได้ ซึ่งไม่ได้ทำให้ผู้ขับขี่และผู้โดยสารได้รับบาดเจ็บแต่อย่างใด จากรายงานการเกิดอุบัติเหตุจากเหตุดังกล่าวที่มีเพียง 1 กรณีเท่านั้น
สำหรับกรณีนี้ ทางโตโยต้าออสเตรเลียจะได้ออกจดหมายไปยังลูกค้า เพื่อให้นำรถกลับเข้ามาตรวจสอบและแก้ไขโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ เพื่อเป็นการแสดงความรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของลูกค้าในการใช้รถ ก่อนที่จะได้รับอันตราย อันเป็นมาตรฐานในการเอาใจใส่ และรับผิดชอบต่อลูกค้า เพื่อให้ได้รับความปลอดภัยสูงสุดในการขับขี่รถยนต์นั้น
“กรณีดังกล่าวที่เกิดขึ้นใน ประเทศออสเตรเลีย เป็นลักษณะเฉพาะของสภาพถนนและการใช้งานที่แตกต่างจากประเทศอื่นๆ จึงไม่มีผลกระทบต่อรถยนต์ โตโยต้า ไฮลักซ์ ที่จำหน่ายในประเทศไทยแต่อย่างไร”นายวิเชียร กล่าว
