ถึง ลุงสำริด...
เนื่องจากตอนนี้ ผมได้รับความเดือดร้อนจากการ(ไม่)ปฏิบัติงานของบุคลากรไปรษณีย์เขตบ้านผม
ที่รับผิดชอบเขตตำบลนาเหรง อำเภอนบพิตำ เพราะไอ้อ้วนนั่นมันไม่ส่งจดหมายตามเวลาปรกติ
แต่มันรวบรวม 2 - 3 เดือนแล้วส่งครั้งหนึ่ง เป็นอย่างนี้มาหลายเดือนแล้ว
เอกสารเช่นค่าโทรศัพท์ ผมตัดปัญหาด้วยการไปแจ้งเบอร์ที่ ทีโอที แล้วจ่ายโดยไม่ต้องใช้ใบแจ้งหนี้ ก็แก้ปัญหาไปได้
แต่เอกสารที่ทำผมเสียหาย คือ ใบแจ้งหนี้บัตรเครดิตของกรุงไทย
หกเดือนก่อน ผมไม่มีเงินสดติดตัว จึงใช้บัตรซื้อสินค้า วงเงิน 6300 บาท
เดือนถัดมา คือห้าเดือนที่แล้ว ผมชำระบางส่วน(เพราะเมียไม่ให้เบิก อ้างว่าใครผิดข้อตกลง กลับไปใช้บัตรอีก คนนั้นต้องจ่าย)ที่เคาต์เตอร์ธนาคาร 3300 บาท
เดือนถัดมา คือสี่เดือนที่แล้ว ผมชำระยอดที่เหลือ 3000 บาท พร้อมดอกเบี้ยสะสมและดอกเบี้ยใหม่สี่ร้อยกว่าบาท คือปิดไปเลย
ครั้งนั้น ผมได้เอกสารใบแจ้งหนี้นำไปชำระที่เคาต์เตอร์เซอร์วิสในเซเว่น สาขาพรหมคีรี
เดือนถัดมา คือเมื่อสามเดือนที่แล้ว
ผมไม่ได้รับใบแจ้งหนี้ (ซึ่งควรเป็นใบแจ้งหนี้ยอดค้าง 0.00 บาท แปลว่าปิดไปแล้ว)
และเดือนถัดมา สองเดือนที่แล้ว
รวมทั้งเดือนที่แล้ว ผมก็ยังไม่ได้รับบิลหรือเอกสารใด ๆ จากกรุงไทยเลย
ว่ากันตามที่จริง ผมไม่ได้รับเอกสารใด ๆ จากไปรษณีย์เลยในห้วง 3 เดือนที่ผ่านมา
วันนี้ ตอนเช้า แม่ยายมาตลาด เอาเอกสารที่ได้รับจากไอ้อ้วน เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา มาให้ผมปึกใหญ่
ประกอบด้วย บิลค่าโทรศัพท์ 4 ฉบับ หนังสือจาก กบข. 1 ฉบับ เอกสารจากศูนย์หนังสือจุฬา 1 ฉบับ
และ ใบแจ้งหนี้ KTC 3 ฉบับ แนบมากับ "ใบเตือนให้ไปชำระหนี้" ลงวันที่ 7 ธันวาคม 2555 อีก 1 ฉบับ
ผม เหวอเลย....
รื้อดูเอกสารเก่า อนิจจา บิลค่าชำระบัตรเครดิตจากเคาต์เตอร์เซอร์วิสของเซเว่น ผ่านไป 4 เดือน กลายเป็นกระดาษขาวเปล่า ๆ ไม่มีข้อความใด ๆ เลย
และ ตัวเลขในใบแจ้งหนี้ ก็เป็นตัวเลขที่ ไม่มีการชำระใด ๆ เลย 4 เดือน
ถ้าหาก...ไอ้อ้วนนั่นมันจะทำงานทำการเสียบ้าง ผมคงจะเจอความผิดพลาดนี้ตั้งแต่เมื่อ 3 เดือนก่อน ผมก็จะสามารถติดตามไล่ดูได้
ว่า สามพันกว่าบาทที่ผมจ่ายไป หายไปไหน มาถึงตอนนี้ หากต้องการรักษาเครดิตไว้ ทำได้อย่างเดียว คือ จ่ายซ้ำยอดเดิมบวกดอกเบี้ย
ถ้าเขาจะเจอเงินที่จ่ายไปทีหลัง ก็ค่อยว่ากัน แต่ตอนนี้ ผมไม่มีเอกสารใด ๆ ไปยืนยันกับเขา ว่าผมจ่ายแล้ว
คนส่งจดหมายคนนี้ ไม่เพียงแต่กับบ้านผมเท่านั้น ผมแวะเติมน้ำมันที่ปั๊มนาเหรง มันก็เข้ามาพอดี
คนแถวนั้นรวมทั้งเด็กปั๊ม 3 - 4 คนแถวนั้น ตรงเข้าไปต่อว่ามันเรื่องจดหมายส่งผิดบ้าง บิลแจ้งหนี้ยังไม่ได้รับบ้าง
เรื่องต่อว่าต่อขานนั้น ไม่ต้องแนะนำ เพราะใคร ๆ ก็ด่ามันกันทั้งนั้น หยาบบ้าง เบาบ้าง ไม่เห็นมันจะเปลี่ยนแปลงอะไรเลย
ลุงสำริดคิดว่า ผมควรจะแก้ปัญหายังไง หรือร้องเรียน(ให้ได้ผล)ไปที่ไหน
ขอบคุณครับ
