อ่านสนุกๆ นะครับอย่าคิดมาก
เรื่อง จดหมายร้องเรียน
เรียน ฝ่ายบริการเทคนิค
เรื่อง พบปัญหา ( Bugs) ของโปรแกรม
เมื่อปีที่แล้วผมได้อัพเกรดโปรแกรม จาก 'แฟน 7.0' มาเป็น 'ภรรยา 1.0' พบว่าโปรแกรมนี้ มี
อาการแปลกๆ
รวมถึงกินพื้นที่และทรัพยากรอันมีค่าเป็นอันมาก และอาการที่เกิดขึ้นนี้ ไม่มีการกล่าวถึงในเอกสารแนะนำ
สินค้าเลย 'ภรรยา 1.0' ได้ทำการติดตั้งตัวเอง และทำงานเอง
โดยระบบจะคอยตรวจสอบความเป็นไปของโปรแกรมอื่นๆ อาทิเช่น 'ป๊อกเด้ง 10.3' ,
อาร์ซีเอ 2.5' และ 'จูเลียน่า 5.0' ทำให้ไม่สามารถรันได้
และเกิดเหตุการณ์ระบบล่มขึ้น เมื่อโปรแกรมเหล่านี้ถูกเรียกใช้
ผมจึงคิดที่จะกลับไปใช้ 'แฟน 7.0' แต่ปรากฎว่าโปรแกรม Uninstaller
ไม่สามารถทำงานได้ กรุณาช่วยผมด้วยครับ และขอขอบคุณล่วงหน้า
จากผู้ใช้ที่มีปัญหา
เรียน ท่านผู้ใช้ที่มีปัญหา
เรื่อง ชี้แจงปัญหา ( Bugs) ของโปรแกรม
นี่เป็นปัญหาที่ลูกค้าได้ติดต่อเข้ามาบ่อยมาก แต่ขอชี้แจงว่าปัญหานี้
เกิดจากความเข้าใจผิดในปฐมบท
ผู้ใช้ส่วนมากอัพเกรดจาก ' แฟน 7.0' ไปเป็น ' ภรรยา 1.0' เนื่องจากคิดว่า ' ภรรยา
1.0' เป็นโปรแกรมอรรถประโยชน์
และเพื่อความบันเทิง ( Utilities & Entertainment )
แต่อันที่จริงแล้ว ' ภรรยา 1.0' เป็นระบบจัดการ ( Operating System) ซึ่งผู้สร้างได้ออกแบบ
ให้รันทุกอย่าง
และดูเหมือนว่าคุณจะไม่สามารถ ถอดถอน ' ภรรยา 1.0' หรือแม้แต่การแปลงกลับไปเป็น
แฟน 7.0' เพราะระบบจะทำการจำลอง ' แฟน 7.0' ให้ทำงานเป็น ' ภรรยา 1.0' อยู่ดี
ดังนั้นจึงไม่มีประโยชน์อันใด แต่มีบางผู้ใช้ท่านได้พยายามที่จะติดตั้ง ' แฟน 8.0' หรือ 'Small
House 2.0' แต่ท้ายสุดก็มีปัญหามากขึ้นกว่าเดิม
ขอให้ท่านดูหนังสือคู่มือการใช้งานในหัวข้อ
ข้อควรระวัง - สินไหมทดแทน
ผมขอแนะนำให้คุณใช้ ' ภรรยา 1.0' ด้วยความระมัดระวัง
และผมอยากให้คุณติดตั้งโปรแกรม 'c:\ ได้จ้ะที่รัก ' เพื่อป้องกันข้อขัดแย้งจากการใช้โปรแกรม
' ภรรยา 1.0' ทางแก้ที่ดีที่สุด
ก็คือคุณจะต้องเรียกคำสั่ง 'c:\ ขอโทษจ้ะที่รัก ' ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ที่
c:\ ได้จ้ะที่รัก ' ไม่สามารถแก้ไขได้ ซึ่ง 'c:\ ขอโทษจ้ะที่รัก '
จะช่วยให้ระบบจัดการเข้าสู่สภาพปกติได้ และระบบจะทำงานได้อย่างราบรื่นต่อไป
โปรแกรม ' ภรรยา 1.0' เป็นโปรแกรมที่ดี แต่ต้องการการดูแลที่สูง
คุณควรที่จะซื้อซอฟแวร์เพิ่มเติมเพื่อเพิ่มขีดความสามารถของ ' ภรรยา 1.0'
โปรแกรมที่แนะนำ คือ ' ดอกไม้ 2.0.1' และชุดโปรแกรม ' เครื่องเพชร 5.1.2'
แล้วก็ควรที่จะหลีกเลี่ยงการติดตั้ง ' เลขาสุดสวย 36.24.36'
ซึ่งนอกจากจะเป็นโปรแกรมที่ไม่ได้สนับสนุนโดย ' ภรรยา 1.0' แล้ว ยังมีโอกาสสูง ที่ทำให้ระบบ
เสียหายได้
ขอให้คุณโชคดีนะ
ทีมงานฝ่ายเทคนิค
