อันนี้ผมอ้างมาจากเจ้าของกระทู้ที่ตั้งที่เวปเพื่อนบ้านนะครับ (เห็นว่าคุยกะช่างหวาแล้ว)อ้างจากกระทู้นี้ครับ
http://www.gun.in.th/board/index.php?topic=63915.75ขอบคุณสำหรับคำแนะนำทุกท่านครับ
มาอัพเดทเรื่องที่โทรคุยกับช่างหวา (พนักงานดูแลปืนสวัสดิการของร้านปืนเอกภัทร)
สรุปแบบสั้นๆก็คือ ไม่มีการรับประกันครับ ลำกล้องปืนของเค้ายิงได้เป็นแสนๆนัดโดยไม่เกิดปัญหาแน่นอน ของผมยิงแค่ห้าร้อยนัด ดัน(เสือก)หัก น่าจะเกิดเพราะความผิดพลาดของผมเอง ที่ไปทำอะไรไม่ถูกต้องกับตัวปืน ผมบอกผมเปลี่ยนแค่ศูนย์หน้า หลัง เพราะว่าปืนล็อตนี้สิบกว่ากระบอกที่เพื่อนๆแถวบ้านผมรวมกันสั่งซื้อมา ทุกกระบอกกินต่ำหมด กระบอกของผมยิงเป้าตาวัว เล็งสิบ แต่กระสุนเกือบหลุดขอบล่างของเป้า บางกระบอกแย่น้อยหน่อย ก็อยู่ที่ขอบดำ เลยต้องเปลี่ยนศูนย์หน้า และ หลังแบบปรับได้มาใส่แทน ส่วนระบบลั่นไก ผมเปลี่ยนเป็น cylinder&slide เพราะบางครั้งก็อยากเอาไว้ยิงปั้น x ด้วย ซึ่งปืนผมทุกกระบอก ผมจะไม่ไปยุ่งอะไรกับโครงปืน หรือ ชิ้นส่วนใหญ่ๆของปืนเด็ดขาด
ผมถามช่างหวาว่า ถ้าผมติดต่อร้านปืนเอกภัทรโดยตรงเลยได้ใช่มั้ย เค้าตอบว่า ถ้าโทรเข้าเอกภัทร เอกภัทรก็จะโยนเรื่องนี้มายังช่างหวาอีก เพราะเค้าเป็นผู้รับผิดชอบเกี่ยวกับปืนสวัสดิการที่มีปัญหา
ผมเลยถามต่อว่างั้นผมต้องทำอย่างไร เค้าตอบว่า ปืนที่เอกภัทรสั่งเข้ามามีอะไหล่เปลี่ยนทุกชิ้น (ทำนองว่าเค้ารับผิดชอบในสินค้าที่เค้าสั่งมาขาย) ผมเลยถามว่างั้นลำกล้องราคาเท่าไหร่ถ้าจะเปลี่ยน เค้าบอกราคา แปดพันกว่าบาท ผมถามยี่ห้อ เค้าบอกว่าก็เป็นของโรงงานที่ผลิตลำกล้องส่งให้กับ shooter นี่แหละ (ผมคิดในใจ ถ้ากรูจะเปลี่ยน กรูคงจะใช้ไอ้ชิ้นส่วนไม่มีมาตรฐานนี้อีกเหรอ)
ผมถามครั้งสุดท้ายว่า งั้นผมจะทำอย่างไรต่อ เค้าบอกว่าก็คงต้องหิ้วปืนพร้อมตัวเป็นๆของเจ้าของปืน มาหาเค้าที่ สนอส. เพราะเค้าประจำอยู่ที่นั่นทุกวัน แล้วเอามาดูกันว่าจะทำยังไงได้ แล้วจะส่งเรื่องไปขออนุมัติ (ผมไม่แน่ใจว่าให้ร้านปืนเอกภัทรอนุมัติ หรือ ให้ทางฟิลิปปินส์ อนุมัติ) ถ้าผ่านก็จะเคลมลำกล้องให้อันใหม่ ถ้าไม่ผ่าน เพราะผมดันซนไปเปลี่ยนชิ้นส่วนต่างๆ(ซึ่งดีกว่าของติดปืน) ก็ตัวใครตัวมัน
ผมถามว่า ถ้าผมต้องทิ้งงาน ทิ้งการ สาม สี่วัน ขึ้นไปกทม.เพื่อเคลมของในราคาแปดพันบาท และจะเคลมได้หรือไม่ได้ก็ยังไม่รู้ ผมคงยอมทิ้งลำกล้อง(ขยะๆ)อันนี้ไปเสียแล้วซื้ออันที่มีคุณภาพดีกว่านี้มาเองดีกว่า เพราะผมไปกลับ ค่าใช้จ่ายคงเกินหมื่นไปเยอะ รายได้จากงานประจำก็คงขาดหายไปอีกเท่าไหร่ไม่รู้
งั้นผมส่งลำกล้องไปให้เค้าดู แล้ว วิเคราะห์ดูว่ามันหักเพราะอะไรได้มั้ย ช่างหวาบอกไม่ได้ ต้องตัวเป็นๆเจ้าของปืน และ ปืน มาเท่านั้น
จบข่าวครับ
ผมอยากจะให้สมาชิกทุกท่านที่กำลังจะซื้อปืนสวัสดิการ โดยเฉพาะปืนที่แทบจะไม่มีการควบคุมมาตรฐานการผลิตเลยอย่าง shooter พึงระวังไว้ด้วย มีพี่ๆสมาชิกในเวปเราที่เคยถอยปืนยี่ห้อนี้ออกมาก่อน และ รายงานให้ฟัง ถึงส่วนด้อยของปืนยี่ห้อนี้ไว้แล้วหลายท่าน ผมดื้อเองที่อ่านแล้วไม่เชื่อ หวังแต่จะหาของถูก และ ดูสวยแต่รูป จึงต้องเจอกับประสบการณ์แย่ๆแบบนี้
สำหรับคำแนะนำของพี่ๆทุกท่าน ผมก็จะนำไปปฎิบัติต่อครับ ผมคงไม่ติดต่อกับทางเมืองไทยอีกแล้ว จะลองติดต่อไปที่ บ.ผู้ผลิตโดยตรงเลย ดูความรับผิดชอบของเค้าว่าจะดีกว่าเมืองไทยมั้ย
แล้วจะรายงานผลให้ทราบครับ
ปล.ล่าสุดเห็นบอกว่ามีข่าวดี แต่ยังไม่ทราบว่าได้เรื่องยังไงครับ ต้องรอตามข่าวครับ ตกลงว่าไม่เชื่อคำพูดของผมหรือครับ ถึงได้ลงข้อความมาหักล้างแบบนี้
คนที่ผมคุยด้วยเป็นเจ้าของบริษัท เป็นคนที่จ่ายเงินเดือนให้ทุกคนในบริษัท รวมทั้งช่างหวาด้วย
เจ้าของปืนเอง ก็ทำไม่ถูกต้องที่โทรศัพท์ไปคุยกับเจ้าหน้าที่ ที่ไม่มีอำนาจตัดสินใจ ไม่เอาปืน ไม่ส่งปืน หรือถ่ายภาพส่งไปให้เขาดูด้วย
การเคลมปืน เขาไม่ได้เคลมทางโทรศัพท์ ควรใช้โทรศัพท์แต่เพียงการนัดหมาย แล้วเข้าไปติดต่อด้วยตัวเอง รวมทั้งนำปืนไปด้วย
และจะต้องได้รับคำตอบจากผู้มีอำนาจตัดสินใจเสียก่อน แล้วค่อยออกมาวิจารณ์
นอกจากนั้น ควรอ่านสัญญาซื้อขายเสียก่อนว่า ซื้อปืนมาจากใคร ซื้อมาจากกรมการปกครองใช่หรือไม่ ดังนั้นการเคลม ก็ต้องเคลมจากกรมการปกครอง ซึ่งเป็นคู่สัญญาที่แท้จริง รวมทั้งการฟ้องร้องเป็นคดีคุ้มครองผู้บริโภค ก็ต้องฟ้องกรมการปกครองเป็นจำเลย ถ้าคุณไปฟ้องบริษัท ศาลท่านดูสัญญาแล้วก็คงไม่รับคำฟ้อง
นี้เป็นหลักการทั่วไป ถ้าคุณซื้อปืนสวัสดิการ ก็ต้องเรียกร้องจากกรมการปกครอง คนที่ขายปืนให้ แล้วทางกรมการปกครองจะไปไล่เบี้ย กับทางบริษัทหรือไม่ อย่างไร ก็เป็นเรื่องระหว่างกรมการปกครองกับร้านปืนเป็นราย ๆ ไป
แต่สำหรับเรื่องนี้ ทางเจ้าของบริษัท รับปากว่าจะเคลียร์กับกรมการปกครองให้เอง
